Algemene voorwaarden KMS Dive Shop
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van KMS Dive Shop aan jou als consument.
1.2 Voordat een overeenkomst tussen ons tot stand komt, brengen we de tekst van deze algemene voorwaarden duidelijk onder jouw aandacht en vragen we je ze te aanvaarden. Indien we de algemene voorwaarden niet kunnen tonen, kan je hierom verzoeken per e-mail.
1.3 Bij online bestellingen ontvang je samen met de bestellingsbevestiging of bij levering een kopie van deze algemene voorwaarden in een formaat dat je kan opslaan of afdrukken.
1.4 Indien naast deze algemene voorwaarden ook bijkomende bijzondere voorwaarden van toepassing zijn, geldt bovenstaande ook voor die bijzondere voorwaarden. Bij strijdigheid tussen de algemene en bijzondere voorwaarden kan je als consument altijd de meest voordelige tekst in jouw voordeel inroepen.
Artikel 2: Ons Aanbod en jouw bestelling
2.1 We beschrijven altijd zo volledig en nauwkeurig mogelijk wat we verkopen. Indien er zich een overduidelijke vergissing voordoet, zijn we niet verplicht om te leveren.
2.2 Je bestelling is compleet en definitief zodra we deze per e-mail bevestigen. Zolang je geen bevestiging hebt ontvangen, kan je nog afzien van je bestelling.
2.3 In bepaalde gevallen kunnen we besluiten om je bestelling te weigeren of extra voorwaarden te stellen, na grondig onderzoek van je betalingsverplichtingen of andere relevante redenen. In dat geval zullen we dit duidelijk communiceren.
Artikel 3: Herroepingsrecht
3.1 Je hebt gedurende 14 dagen na levering het recht om de goederen zonder opgave van reden terug te sturen. De kosten hiervoor zijn voor jouw rekening.
3.2 Teruggestuurde goederen dienen binnen 30 dagen na ontvangst te worden teruggestuurd in de originele staat en verpakking, samen met alle geleverde toebehoren.
3.3 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op speciaal gemaakte goederen, goederen met een duidelijk persoonlijk karakter, goederen die niet kunnen worden teruggezonden omwille van gezondheidsbescherming of hygiëne, of goederen die snel kunnen bederven of verouderen.
Artikel 4: De prijs
4.1 Onze prijzen blijven tijdens de vermelde periode ongewijzigd, behalve bij veranderingen in BTW-tarieven.
4.2 Onze prijzen zijn inclusief alle belastingen, BTW, taksen en diensten, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden voorafgaand aan de aankoop duidelijk gecommuniceerd.
Artikel 5: Betaling
5.1 Tenzij anders overeengekomen, aanvaarden we alleen vooruitbetaling via onze website.
5.2 Onjuistheden in betaalgegevens dienen onmiddellijk aan ons te worden gemeld.
5.3 Niet-tijdige of onvolledige betaling kan leiden tot extra kosten en rente.
Artikel 6: Conformiteit en Garantie
6.1 Wij garanderen dat onze goederen voldoen aan je bestelling en aan de geldende wetgeving.
6.2 Je hebt als consument een wettelijke garantie van 2 jaar op goederen. Voor specifieke garantievoorwaarden verwijzen we naar onze website.
6.3 Om een beroep te doen op garantie, dien je het aankoopbewijs te kunnen voorleggen en het gebrek binnen 2 maanden na ontdekking te melden.
Artikel 7: Levering en uitvoering
7.1 Wij streven ernaar je bestelling binnen 30 dagen te leveren, tenzij anders overeengekomen. In geval van overmacht kunnen we de levering uitstellen of de overeenkomst ontbinden.
7.2 Verzendkosten worden voorafgaand aan de aankoop duidelijk gecommuniceerd. Eventuele risico's tijdens het transport zijn voor onze rekening.
Artikel 8: Overmacht
8.1 Onder overmacht vallen alle omstandigheden buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen verhinderen.
Artikel 9: Intellectuele eigendom
9.1 Onze intellectuele eigendomsrechten, waaronder logo's, teksten en foto's, zijn beschermd. Gebruik zonder onze toestemming is verboden.
Artikel 10: Klachtenregeling en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
